റീ-കെ വൈ സി വിഷയത്തിൽ ഒടുവിൽ മൗനം വെടിഞ്ഞ് എസ് ബി എം ബാങ്ക്

റീ-കെവൈസി വിഷയത്തിൽ മൗനം വെടിഞ്ഞ എസ് ബി എം ബാങ്ക്, ഉപയോക്താക്കളുടെ കോർപ്പറേറ്റ് കാർഡുകൾ 2023 ജൂലൈ 31-നകം പ്രവർത്തനക്ഷമമാകുമെന്ന് ഉറപ്പുനൽകിയാതായി റിപ്പോർട്ട്. എല്ലാ കോബ്രാൻഡഡ് കോർപ്പറേറ്റ്, പ്രീപെയ്ഡ് കാർഡുകളും താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവച്ചതിന് ശേഷം ബാങ്ക് മുമ്പ് മാസങ്ങളോളം നിശബ്ദത പാലിച്ചിരുന്നു. ആർ ബി ഐയുടെ റീ-കെവൈസി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ എസ് ബി എം ഇന്ത്യ പരാജയപ്പെട്ടതിനെക്കുറിച്ചുള്ള Inc42-ന്റെ റിപ്പോർട്ടിന് ശേഷമാണ് നിശബ്ദത വെടിഞ്ഞ് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആശങ്കകൾ പരിഹരിക്കാനുള്ള തീരുമാനം വന്നത്, ഇത് ഫിൻടെക് വായ്പക്കാർക്കും ഉപയോക്താക്കൾക്കും ഇടയിൽ ദുരിതം സൃഷ്ടിച്ചു.

KYC ഡാറ്റ ആനുകാലികമായി അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ആർ‌ ബി‌ ഐയുടെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിൽ എസ് ബി എം ബാങ്ക് ഇന്ത്യ പരാജയപ്പെട്ടതാണ് പ്രശ്‌നത്തിന് കാരണമായത്. റീ-കെ‌വൈ‌സി പ്രക്രിയ നടത്തുന്നതിനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം ഫിൻ‌ടെക് പങ്കാളികൾക്കല്ല, ഇഷ്യൂ ചെയ്യുന്ന ബാങ്കുകൾക്കാണെങ്കിലും, എൻ‌കാഷ്, റേസർ‌പേ, ഹാപ്പേ, കോഡോ, കാർബൺ, ഓപ്പൺ, വെലോസിറ്റി, വോലോപേ തുടങ്ങിയ കമ്പനികളിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത എട്ട് ലക്ഷത്തിലധികം കോർപ്പറേറ്റ് കാർഡ് ഹോൾഡർമാർ കാർഡ് സസ്പെൻഷൻ നേരിടുന്നു. അവരുടെ ബിസിനസ്സിൽ നെഗറ്റീവ് സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു.

വെബ് സേവനങ്ങൾ, ക്ലൗഡ് കമ്പ്യൂട്ടിംഗ്, മറ്റ് SaaS ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള അവശ്യ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ സേവനങ്ങൾക്കായി പണമടയ്ക്കാൻ ആശ്രയിക്കുന്ന നിരവധി സ്റ്റാർട്ടപ്പ് സ്ഥാപകർക്ക് ഈ കോർപ്പറേറ്റ് കാർഡുകൾ നിർണായകമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, മൂന്ന് മാസം മുമ്പ് അവരുടെ കാർഡുകൾ സസ്പെൻഡ് ചെയ്തപ്പോൾ, ചെറിയ വിവരങ്ങളും പ്രവർത്തനരഹിതമായ കാർഡുകൾ അൺബ്ലോക്ക് ചെയ്യാൻ മാർഗവുമില്ലാതെ അവർ കുടുങ്ങി. ഉടനടി പ്രതിസന്ധി മറികടക്കാൻ, പല സ്റ്റാർട്ടപ്പ് സ്ഥാപകരും അവരുടെ സംരംഭങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ തടസ്സങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ അവരുടെ വ്യക്തിഗത ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ ഉപയോഗിച്ചു.

2023 ജൂലൈ 31-നകം കോർപ്പറേറ്റ് കാർഡുകൾ വീണ്ടും സജീവമാക്കുന്നത് സംബന്ധിച്ച് ബാങ്കിന്റെ സമീപകാല ഉറപ്പ്, ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഫിൻടെക് കാർഡ് ദാതാക്കൾക്കും അൽപ്പം ആശ്വാസം നൽകിയിട്ടുണ്ട്.

Summary: SBM Bank India has finally responded to its corporate card users, assuring them that their cards will be operational by July 31, 2023. The bank had previously remained silent for months after suspending all cobranded corporate and prepaid cards. The decision to break the silence and address the concerns of its customers came after Inc42’s report on SBM India’s failure to enforce the RBI’s re-KYC guidelines, which caused distress among fintech lenders and users.